一、服务升级亮点解读
中码头营业厅已完成智能化服务改造，推出三大升级举措：营业时间延长至21:00，增设自助服务终端机，并开通视频客服远程协助功能。用户可通过全新上线的电子排队系统实时查看等候人数，减少无效等待时间。
二、最新优惠活动速递
- 新用户专享：办理指定套餐获赠品牌定制礼品+首充50元得80元话费
- 老用户回馈：续约套餐享月费7折，升级套餐赠送5GB流量
- 终端补贴：购机最高直降800元，支持24期免息分期
特别推荐8元保号套餐升级版，包含100MB流量+30分钟通话，支持APP一键办理。
三、套餐办理全攻略
| 套餐类型 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 自由选8元版 | 8元 | 100MB | 30分钟 |
| 5G畅享版 | 58元 | 20GB | 100分钟 |
| 全家享套餐 | 129元 | 60GB | 300分钟 |
办理渠道覆盖线下营业厅、官方APP及10086热线，套餐变更次月生效。
四、用户服务体验优化
- 设立敬老专席与双语服务窗口
- 宽带报修当日响应承诺
- 账单明细自助查询系统升级
营业厅引入智能叫号系统与电子签名设备，业务办理效率提升40%。
本次升级聚焦用户体验提升与资费透明化，通过智能化改造与优惠组合拳，为不同用户群体提供精准服务。建议用户根据自身需求选择适配套餐，充分利用线上办理渠道获取最新福利。
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