通信服务升级亮点
金山营业厅已完成数字化服务升级，新增智能终端自助服务区与5G体验专区，支持线上预约排号系统。主要升级内容包括：
- 宽带业务办理时长缩短至15分钟内完成
- 增设物联网设备调试专区
- 开通企业级专线服务窗口
核心业务办理指南
营业厅可办理的通信服务包含三大类：
- 个人业务：5G套餐变更/携号转网/终端维修
- 企业服务：专线接入/云存储方案定制
- 民生业务：电子账单打印/防诈提醒订阅
| 业务类型 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 个人业务 | 09:00-17:00 | 09:00-16:30 |
| 企业服务 | 09:00-12:00 | 暂停办理 |
福州网点分布查询
仓山区主要服务网点包含：
- 金山大道117号旗舰店（百合苑商住楼）
- 金榕北路52号社区服务站
- 金山公交总站便民服务点
服务建议
推荐优先使用线上预约系统，企业用户建议工作日上午办理专线业务。特殊设备调试需提前3个工作日预约技术支撑。
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