一、官方客服热线查询
中国移动全国统一客服热线10086提供24小时服务，丰宁用户可通过以下步骤查询：
- 手机拨打10086接通后按「0」转人工服务
- 向客服人员说明查询需求
- 根据提示完成身份验证后获取信息
二、短信指令查询
编辑特定短信指令发送至10086，可快速获取服务信息：
- 查询营业厅地址：发送「地址」至10086
- 获取人工服务：发送「人工」至10086
- 查询服务时间：发送「时间」至10086
三、官网自助查询
通过中国移动官网可在线查询服务电话：
- 访问www.10086.cn
- 登录后选择「服务与支持」-「网点查询」
- 定位到「河北省-承德市-丰宁县」查看详细信息
四、线下营业厅查询
丰宁本地营业厅提供现场查询服务：
- 携带身份证至最近营业厅
- 通过自助服务终端查询
- 获取纸质版服务指南手册
用户可通过多渠道查询丰宁移动服务信息，推荐优先使用10086热线和短信查询方式获取即时服务。重要业务办理建议通过官网验证信息准确性，线下查询可作为补充方式使用。
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