基础通信服务
作为中国移动官方营业厅，提供全场景通信解决方案：
- 移动话音业务：本地/长途通话、国际漫游、呼叫转移等核心服务
- 数据通信服务：包含5G流量套餐、短信彩信、WAP业务等移动互联网接入
- IP电话服务：支持多媒体通信及网络电话业务
配备专业通信设施安装团队，提供网络设计、系统集成等技术服务。
宽带及企业服务
面向家庭与企业用户的多维度网络服务：
- 家庭宽带：光纤入户最高支持千兆速率，搭配互联网电视服务
- 企业专线：提供SD-WAN、VPN等安全组网方案
- 物联网服务：NB-IoT连接管理，支持智慧城市设备接入
具备通信设施服务资质，可承接网络托管、数据中心建设等项目。
终端设备销售
实体营业厅提供智能设备全链条服务：
- 移动终端：最新5G手机、CPE设备展示体验
- 通信配件：原装充电器、物联模组等周边产品
- 售后服务：设备维修、技术培训、软件升级支持
支持设备租赁及以旧换新服务，提供电子发票开具。
增值服务生态
构建数字化生活服务平台：
| 服务类型 | 具体内容 |
|---|---|
| 智慧家庭 | 智能安防套装、全屋WiFi覆盖 |
| 民生服务 | 水电缴费、电子政务办理 |
| 数字娱乐 | 云游戏、VR影视会员服务 |
定期开展客户回馈活动，积分可兑换智能家居产品。
作为丰顺地区移动服务标杆，金湖营业厅通过”通信+终端+数字化”三维服务体系，持续升级5G时代客户体验。营业厅配备专业顾问团队，可为个人及企业用户定制专属通信解决方案。
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