预约政策说明
临安地区新装水表业务自2023年起全面实行预约制办理，用户可通过线上平台或电话进行业务预约。营业厅现场仅受理已预约用户的申请，临时到访需通过自助机取号等待办理。特殊群体可通过绿色通道优先办理，需提供相关证明文件。
预约办理流程
标准办理流程包含四个步骤：
- 通过”杭州水务”微信公众号提交电子申请
- 收到短信确认预约时段
- 携带材料至指定营业厅办理
- 现场缴纳押金并签署安装协议
材料准备清单
- 业主身份证原件及复印件
- 房屋产权证明文件（房产证/购房合同）
- 物业同意安装证明（小区住户需提供）
- 水表安装位置平面图
注意事项
建议提前3-5个工作日进行预约，安装前需确认管道预埋情况。商业用户需额外提供营业执照副本，安装押金标准为：居民户100元/表，工商户300元/表。安装完成后首张账单包含40元施工费，后续按实际用水量计费。
临安水表新装业务已建立完善的预约服务体系，建议用户优先选择线上渠道办理预登记。通过合理规划申请时间并备齐材料，可在3个工作日内完成全流程办理。特殊时段（如装修旺季）建议提前10天预约以确保安装时效。
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