活动流程与隐藏条款
临平联通营业厅宣称的“免费送平板”活动,通常以线下扫码抽奖为入口,要求用户协助“投票”“点赞”后触发抽奖环节,并引导至实体店领取奖品。实际流程暗藏以下风险条款:
- 强制绑定运营商套餐:需承诺当前手机号3年内不可更换运营商
- 高额话费要求:累计消费需达5000-8000元,部分要求预存5980元话费
- 严苛检测机制:每小时基站检测网络在线状态,违约单次扣款最高200元
消费者受骗经历
多名消费者反映,在扫码抽中平板后,被引导至疑似联通合作门店办理手续,过程中存在以下典型欺诈行为:
- 利用支付宝花呗/微信分付直接划扣预存款项,金额多为3000-6000元
- 签约时模糊解释条款,强调“消费累计”却隐藏每月最低消费限制
- 伪造检测机制威胁,例如声称“断网即扣违约金”,实际无法提供检测依据
维权与退款建议
遭遇此类消费陷阱时,可采取以下维权措施:
- 现场投诉:立即拨打12315或运营商投诉热线,要求终止合约
- 证据保全:保存付款凭证、合同照片及门店定位信息
- 协商退款:通过市场监管部门调解,多数案例可全额追回款项
综合消费者投诉与监管部门披露信息,临平联通营业厅相关活动存在典型的消费欺诈特征。其通过虚构检测机制、隐瞒真实条款等方式诱导消费者签订高额合约,建议公众警惕街头扫码抽奖活动,参与前务必核实运营商官方活动资质。
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