通过中国移动APP查询
登录最新版中国移动APP（8.8.3及以上版本），在首页点击「服务大厅」→「业务查询」，选择「临桂总营业厅」即可查看当前服务状态。建议开启定位功能以获取精准的区域服务信息。
拨打官方客服热线
通过手机或固话拨打10086，根据语音提示选择「人工服务」→「业务查询」，向客服人员说明需要查询临桂总营业厅的服务状态。停机状态下仍可拨打该热线获取服务信息。
- 拨通后按「0」转接人工服务
- 提供身份证号进行身份核验
- 告知客服具体查询需求
访问网上营业厅
登录中国移动官方网站（www.10086.cn），选择「桂林」地区后进入「业务状态查询」页面，可查看包括临桂总营业厅在内的服务网点实时状态。
使用第三方平台查询
通过支付宝或微信的「手机充值」服务，进入「业务查询」模块，输入手机号码和验证码后即可获取临桂总营业厅的服务状态。第三方平台数据可能存在6-8小时延迟，建议以官方渠道为准。
线下营业厅查询
携带本人身份证件前往临桂总营业厅（地址：桂林市临桂区临桂大道18号），通过大厅自助终端或窗口服务查询实时业务状态。建议工作日9:00-17:00前往办理。
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