查询前准备
查询通话记录需确保满足以下条件：已办理实名认证的临沂联通号码、可接收短信验证码的手机、服务密码（未设置可通过短信验证）。建议提前下载最新版中国联通APP。
手机营业厅APP查询
- 打开「中国联通」APP，使用手机号登录
- 点击底部「服务」>「查询」>「通话详单」
- 完成身份验证（短信验证码或服务密码）
- 选择查询月份查看详细记录
支持查看最近6个月的通话详单，包含主被叫号码、通话时长等信息，数据每小时更新。
线下营业厅办理
携带本人身份证原件前往临沂任一联通营业厅（推荐大型自营厅），在自助终端或柜台办理查询。示例营业厅地址：
- 兰山区通达路旗舰店
- 罗庄区沂河路服务点
柜台查询需签署《个人信息查询授权书》，建议避开月底业务高峰期。
注意事项
- 企业客户需提供单位授权证明
- 代他人查询须携带双方身份证原件
- APP导出详单为加密PDF格式
- 境外通话记录需单独申请
临沂联通用户推荐优先使用手机APP自助查询，实时便捷且支持数据导出。如需纸质盖章证明或查询6个月前的记录，建议前往线下营业厅办理。
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