基础营业时间规范
临沧机场国内航班值机柜台统一在计划起飞前90分钟开放，值机结束时间为起飞前40分钟。根据机场服务承诺书显示，经济舱旅客95%的柜台等候时间不超过10分钟，安检等候时间不超过8分钟。该规范适用于每日正常航班时段（06:00-23:00）。
航班动态调整机制
营业时间会随以下航班变化动态调整：
- 冬春/夏秋航季时刻表切换期间，柜台开放时间提前30分钟匹配新时刻
- 新增航班执行期间（如2023年12月新增每日航班），值机柜台延长2小时服务
- 极端天气导致航班大面积延误时，开启24小时应急柜台
特殊情况处理方案
当发生航班延误或取消时，机场启动特别服务程序：
- 每30分钟通过航显屏更新航班动态
- 增开2个以上改签专用柜台
- 为滞留旅客开放24小时问询服务（0883-2683208）
实时信息查询方式
| 渠道类型 | 具体方式 | 响应时效 |
|---|---|---|
| 电话查询 | 0883-2683198 | 即时应答 |
| 网络平台 | 云南机场集团官网 | 每日更新 |
| 现场公告 | 航站楼电子屏 | 实时同步 |
临沧机场营业厅实行弹性服务时间制度，核心值机柜台按航班计划定时开放，在季节调整、临时增班等特殊情况下会动态延长服务时长。旅客可通过多渠道获取最新时刻信息，建议出行前2小时通过官方渠道确认实时状态。
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