一、套餐查询与选择
丹东电信总厅提供多档宽带套餐,用户可根据需求选择单宽带或融合套餐。当前主推套餐包括:
- 119元/月:300M宽带+40G全国流量+800分钟通话
- 199元/月:1000M宽带+60G全国流量+1000分钟通话
- 360元/年:100M纯宽带基础套餐
建议通过客服热线10000号确认所在区域覆盖情况,融合套餐需绑定手机号码办理。
二、线下办理流程
- 携带身份证原件至丹东市振兴区振兴路18号电信总厅
- 在业务柜台核对装机地址和套餐内容
- 签署业务受理单并缴纳费用
- 获取安装预约回执单
营业厅工作时间为每日8:30-17:30,高峰期建议错峰办理。
三、线上办理方式
通过以下渠道可完成线上办理:
渠道 | 特点 |
---|---|
官网办理 | 可查看实时套餐详情 |
APP预约 | 享专属优惠资费 |
客服登记 | 支持电话快速报装 |
线上订单提交后,24小时内会有专员回访确认。
四、安装服务说明
安装服务包含以下标准项目:
- 免费提供光猫及4K机顶盒
- 专业工程师上门布线调试
- 网络速度测试及使用指导
特殊区域(如老旧小区)可能存在线路改造费,需提前与工程师确认。
丹东电信总厅提供线上线下双重办理渠道,套餐选择需结合上网需求与预算。建议优先通过官网或APP查询最新优惠,办理时注意核对装机地址与资费明细,安装完成后保留业务受理单以便售后维权。
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