实体营业厅缴费
用户可携带电费户号直接前往丹阳横塘供电营业厅柜台办理缴费，支持现金、银行卡及移动支付等多种方式。营业厅配备专业引导人员，可为老年用户提供代填单据服务。
线上支付平台
通过以下数字渠道可实现24小时缴费：
- 微信：进入生活缴费模块，输入10位电费户号完成支付
- 支付宝：搜索”生活缴费”服务，绑定户号后支持预存和实时缴费
- 网上国网APP：完成户号绑定后可查询账单、设置自动缴费
银行代扣服务
与中国银行、农业银行等金融机构合作提供代扣服务，办理流程：
- 持身份证及银行卡至签约银行网点
- 签署电费代扣协议
- 每月自动从绑定账户划扣电费
自助终端操作
营业厅内设智能服务终端，操作步骤：
- 点击屏幕”电费缴纳”选项
- 扫描电费单条形码或手动输入户号
- 核对账单信息后选择支付方式
- 打印缴费凭证完成交易
丹阳横塘供电营业厅已构建线上线下全场景缴费体系，涵盖柜台服务、移动支付、银行代扣和智能终端四大渠道。建议年轻用户优先选择线上缴费以节省时间，老年用户可到营业厅享受人工服务。所有缴费记录均可在网上国网APP查询。
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