登录准备
使用前需准备有效账号：
- 电脑端需安装主流浏览器（推荐Chrome或Edge）
- 手机端需下载最新版中国移动APP（iOS/Android通用）
- 确保账号已完成实名认证并绑定有效手机号
电脑端查询步骤
通过浏览器访问官网的操作流程：
- 访问丽水移动官网（www.zj.10086.cn）
- 点击右上角登录按钮完成身份验证
- 在导航栏选择「查询服务」-「我的收藏」
手机端查询步骤
通过移动APP的操作方法：
- 打开中国移动APP点击底部「首页」标签
- 在个人中心版块滑动找到「业务查询」入口
- 选择「收藏管理」查看已收藏商品
常见问题
- 收藏夹为空：确认登录账号与收藏时一致
- 界面差异：建议更新APP至8.5.1以上版本
- 订单查询：可通过「服务大厅」-「订单中心」查看物流
注意事项
网页版收藏数据与APP端实时同步，但部分促销商品存在区域限制。建议每月清理过期收藏，避免影响新商品添加。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/95578.html
