一、核查官方授权渠道
正规ETC服务点需通过浙江ETC官方认证，可通过以下方式验证：
- 登录浙江省高速公路不停车收费用户服务网（www.zjetc.net）查询网点信息
- 关注”浙江ETC服务”支付宝/微信小程序核对服务点编码
- 拨打官方客服热线95011人工核实网点资质
二、观察实体店特征
正规服务点具有标准化标识体系：
- 门头仅显示”浙江ETC”品牌标识，无第三方广告
- 工作人员统一穿着带有ETC标志的制服
- 服务台放置官方授权证书及服务承诺公示牌
三、警惕非正规营销手段
虚假服务点常采用以下诱导方式：
- 街头流动摊位宣称”免费快速办理”
- 短信附带可疑链接要求填写银行卡信息
- 以”ETC升级”等名义收取额外服务费
需注意官方从不通过短信发送操作链接，所有业务变更均需在实体网点或官方APP完成。
四、验证服务资质文件
在办理业务时可要求查看：
- 营业执照名称需包含”浙江高速公路智能收费运营服务有限公司”
- 通过国家企业信用信息公示系统核验工商登记信息
- 现场检测设备是否具有官方防伪标识
辨别ETC服务点真伪需综合运用渠道验证、现场观察、资质核查三种方式。建议优先选择官方公示的固定服务网点，避免轻信非正规渠道宣传。发现可疑服务点应立即通过95011热线举报。
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