政务服务集成化办理
乌海市24小时自助政务服务厅整合了10余个部门的服务终端，可一站式办理公安、市场监管、税务等133项业务。主要包含：
- 公安业务：第二代身份证补办、户籍信息变更、出入境备案查询
- 企业服务：营业执照自主申办、增值税发票申领、企业信用查询
- 社会保障：社保缴费证明打印、灵活就业费用核定、低保申请
民生服务便捷化操作
聚焦群众高频需求，该服务厅配备专业设备实现三大民生功能：
- 燃气自助缴费：通过银联支付完成购气写卡，支持微信和农行掌银
- 医保业务办理：涵盖跨省异地就医备案、参保登记等31项业务
- 不动产证明：自助查询打印不动产权属证明、抵押登记信息
智能化设备与特色功能
服务厅配备16台智能终端，形成全天候服务矩阵：
- 自助照相设备：支持证件照拍摄及打印，满足各类业务办理需求
- 智能取药柜：与医疗机构数据互通，实现24小时无接触取药
- 运维保障体系：配备双电源监控系统，操作指南可视化展示
通过多部门数据共享和设备集成，乌海市已构建起覆盖政务服务、生活缴费、医疗健康等领域的”15分钟便民服务圈”。24小时自助服务厅日均处理业务量超过500件，非工作时间业务占比达37%，真正实现”数据多跑路、群众少跑腿”。
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