一、线上办理渠道
乐从供水营业厅提供三种主要线上申报途径：
二、申请流程说明
- 选择办理渠道并登录认证账号
- 填写地址信息与用水需求（装表数量、用水性质）
- 上传身份证扫描件及房产证明文件
- 提交后等待项目专员2个工作日内联系
- 完成现场勘察后签订供水协议
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 申请受理 | 即时 |
| 现场施工 | 2个工作日 |
三、材料准备指南
通过政务服务平台申请可享受“零材料”服务，系统自动获取电子证照。若需补充提交：
- 申请人身份证正反面扫描件
- 房屋产权证明或土地使用文件
- 商业用户需提供营业执照副本
四、注意事项提醒
办理过程中需注意：
- 线上申请时间为工作日8:30-17:30，法定节假日暂停服务
- 挂表通水前需结清初装费用，支持银联/支付宝线上支付
- 施工前需协调物业提供管道井访问权限
乐从供水线上报装通过流程优化已实现“零跑腿”服务，用户可选择微信公众号、政务网或粤商通等数字化渠道，享受2个工作日办结的高效服务。建议优先使用政务服务平台实现证照数据自动核验，避免重复提交纸质材料。
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