退费材料分类说明
根据用电主体类型不同，需提交的材料有所差异：
自然人客户
- 户主身份证原件及复印件
- 收款账户信息（包含账户名称、银行卡号、开户行全称）
非自然人客户
- 营业执照正本或副本复印件
- 法人身份证原件及复印件
- 加盖公章的公司收款账户信息
委托他人办理时需补充提供：经办人身份证原件、授权委托书（注明委托事项及收款账户）。
办理流程与时限
- 确认符合退费条件（已销户且电费余额未清退）
- 准备完整材料后至就近供电营业厅提交申请
- 工作人员审核材料真实性（5个工作日内完成）
- 退款转账至指定账户（审核通过后20个工作日内）
特别提示：须在公告发布后15日内完成申请提交。
注意事项与特殊说明
- 收款账户名称须与用电户名完全一致，特殊情况需书面说明原因
- 已注销营业执照的企业需提供工商注销证明
- 电费发票或最近缴费凭证建议同步携带以备核查
- 线上渠道暂不支持退费业务办理
建议用户优先通过便民服务中心电力窗口确认材料完整性，避免因资料缺失导致多次往返。逾期未办理者可通过《民法典》第九百八十五条主张权益，但将增加司法程序成本。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/96335.html
