乐速通北京营业厅储值卡密钥升级办理指南
一、办理必要性说明
根据北京道路停车ETC支付新规，卡号以11010808开头的速通储值卡用户需完成密钥升级后方可启用无感支付功能。该升级涉及支付系统安全认证机制更新，未完成升级将影响停车费自动扣缴服务。
二、材料准备清单
- 需升级的速通储值卡实体卡
- 车辆行驶证原件（需与速通卡注册信息一致）
- 车主身份证原件（个人用户）或单位介绍信（企业用户）
- 绑定银行卡（如办理代扣服务需携带）
三、办理步骤详解
- 通过乐速通APP查询就近营业网点并预约办理时段
- 现场提交材料进行系统核验
- 工作人员完成卡片密钥写入操作
- 现场测试支付功能可用性
- 领取升级凭证单据
四、注意事项
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 办理时效 | 工作日上午9:00-12:00优先处理密钥升级业务 |
| 账户要求 | 储值卡需保留至少50元余额用于功能测试 |
| 异常处理 | 升级失败需现场申请补卡服务 |
建议提前通过乐速通APP查询卡状态，部分早期发行的卡片可能存在硬件兼容问题需更换新卡。
通过线下营业厅办理密钥升级是保障ETC无感支付正常使用的必要流程。建议用户携带完整材料错峰办理，升级成功后可通过APP实时查看账户状态，享受便捷的自动扣费服务。
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