一、办理指南与政策依据
乐陵市推出的水电暖联合报装服务，依托网上营业厅App实现“一件事一次办”，整合供水、供电、供热等多部门业务，通过数据共享减少重复材料提交。该服务适用于新建、改建、扩建的工程建设项目，企业法人可通过线上平台或线下窗口申请，办理时限压缩至5个工作日内。
政策依据包括《城市供水条例》《城镇燃气管理条例》等法规，以及《建筑物移动通信基础设施工程技术标准》等技术规范，确保服务合法合规。
二、线上办理操作流程
- 下载注册：在应用商店搜索“乐陵网上营业厅”App，完成企业法人账号注册并实名认证；
- 进入专区：首页点击“高效办成一件事”板块，选择“水电暖联合报装”服务；
- 填报信息：填写项目基本信息、申报单位资料，并上传以下电子材料：
- 规划总平面图（原件扫描件）
- 法定代表人身份证（正反面照片）
- 提交审核：确认信息无误后在线提交，系统自动分配流水号供进度查询。
三、材料清单与注意事项
- 建设工程规划许可证（共享获取，无需提交）
- 管线综合设计图纸（需标注水电暖管线坐标）
- 供热负荷计算书（仅供暖报装需提供）
注意事项：线上申报需使用统一社会信用代码登录；若涉及外线施工，需同步申请市政设施建设类审批。
四、线下服务与咨询方式
乐陵政务服务中心设立联合报装专窗，地址为XX路市民服务大厅2楼B区，提供材料预审与帮办服务。咨询电话：0534-XXXXXXX（工作日9:00-17:00），App内“智能客服”提供24小时在线指导。
通过乐陵网上营业厅App办理水电暖联合报装，可实现“零跑腿、掌上办、5日结”，显著提升项目审批效率。建议企业优先选择线上申报，复杂项目可结合线下窗口协同办理。
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