一、联系方式汇总
于都县供电营业厅提供多种沟通渠道，主要联系方式包括：
- 客服专线：0797-6234009（工作日人工服务）
- 24小时服务热线：400 061 8800
- 电子邮箱：ydxcwb@163.com（建议商务合作使用）
- 实体营业厅地址：江西省赣州市于都县贡江镇长征西路
段屋供电营业厅分店位于于都县濂溪路87-7号，可通过专线010-89177728咨询。
二、服务时间说明
各营业网点服务时间存在差异：
- 主营业厅：周一至周五 08:30-17:30（节假日值班安排另行公告）
- 段屋分厅：周一至周五 09:00-18:00
- 线上服务：电子渠道提供24小时电费查询、故障报修服务
三、核心业务范围
营业厅主要承办七类基础业务：
- 新装/变更用电申请
- 电费缴纳与票据打印
- 用电设备报修维护
- 用电信息变更服务
- 新能源充电桩申报
- 电力设施安装审批
- 用电政策咨询服务
四、业务办理须知
办理业务时需注意：
- 携带身份证原件及用电户号
- 企业用户需提供营业执照复印件
- 故障报修需明确故障现象与位置
- 投诉建议可通过12398能源监管热线反馈
于都供电服务体系涵盖线上线下多维度服务渠道，建议优先使用24小时热线进行紧急报修，复杂业务可提前预约现场办理时间。通过规范化的服务流程和明确的责任制度，持续保障全县用电服务质量。
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