缴费周期调整
自2025年3月起,云岩区水费缴纳周期统一调整为每月1日至月末最后一日,取消原定的20天宽限期。本次调整后,用户需在每月最后一日前完成当月缴费,系统维护日(每月最后一日18:00至24:00)暂停所有渠道缴费服务。
项目 | 原周期 | 新周期 |
---|---|---|
抄表时间 | 2-10日 | 20日-月末 |
缴费期限 | 11日-月末 | 1日-月末 |
线上系统升级
贵阳水务96015平台已完成三项重要升级:
- 用户卡号升级为9位数字,原8位卡号需添加前缀”1″
- 微信公众号新增电子发票开具功能
- 支付宝生活号接入预存缴费系统
目前支持的线上缴费渠道包括:微信、支付宝、多彩宝、工商银行等9个主要平台,缴费记录保留期限延长至36个月。
线下服务变更
云岩区实体营业厅实施两项服务优化:
- 恒丰收费室新增自助服务终端3台
- 市政务大厅10号窗口调整为专用咨询窗口
现金缴费业务受理时间调整为工作日上午9:00-12:00,建议优先使用POS机刷卡或扫码支付。
注意事项提醒
用户需特别注意:逾期缴费将自次月1日起按日加收0.5‰违约金,低保用户需在每月15日前完成优惠资格验证。建议未登记手机号的用户携带身份证至营业厅完善联系方式,以便接收缴费提醒。
本次调整通过优化缴费周期与数字化升级,实现服务效率提升30%。建议用户尽快适应新缴费模式,优先使用线上渠道完成业务办理。贵阳水务服务热线96015提供24小时咨询支持,助力用户顺利完成过渡。
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