2025年五一放假安排
根据国务院发布的2025年节假日安排，五一劳动节假期将延续”调休拼假”模式，具体放假时间为5月1日（星期四）至5月5日（星期一），共计5天。4月27日（星期日）和5月10日（星期六）调整为工作日。
营业厅服务时间调整
联通营业厅在法定节假日期间实行弹性工作制：
- 5月1日（劳动节）：全国直营厅统一暂停营业
- 5月2日-5月5日：80%营业厅恢复服务，但营业时间调整为10:00-16:00
- 区域差异：北方部分城市营业厅闭店时间提前至15:30，南方城市延长至16:30
线上服务渠道说明
假期期间推荐使用数字化服务渠道：
- 中国联通APP：支持话费充值、套餐变更等90%基础业务
- 微信公众号：人工客服24小时在线响应
- 自助终端机：可办理补卡、发票打印等紧急业务
注意事项
建议用户提前做好业务规划：
- 宽带新装业务需提前3个工作日预约
- 合约机办理需携带身份证原件
- 故障报修优先拨打10010热线
建议用户通过「中国联通APP-服务大厅」查询具体营业网点的实时状态，5月6日起全国营业厅将全面恢复正常营业时间。特殊业务办理请提前致电当地营业厅确认。
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