一、法定节假日安排解读
根据《全国年节及纪念日放假办法》，五一劳动节属于全体公民放假的法定节假日，全国企事业单位原则上应安排1天假期（5月1日）。但实际执行中，多数单位会结合调休形成连续5天的小长假。
二、银行营业厅服务安排
商业银行通常采取以下服务模式：
- 5月1日-3日：全国网点暂停柜台业务
- 5月4日-5日：部分网点轮流营业（建议提前查询具体网点）
- 24小时自助服务：ATM机、网上银行、手机银行正常运作
例如光大银行明确公告5月1日-3日全行停业，4日-5日安排50%网点值班。
三、通信与电力营业厅安排
公共服务类营业厅通常执行特殊排班制度：
- 电力营业厅：至少保留1个城区网点提供应急服务
- 通信营业厅：核心商圈网点正常营业，郊区网点缩短营业时间
- 燃气/水务营业厅：多数暂停线下服务，推荐使用线上渠道
四、注意事项与替代方案
建议用户提前做好以下准备：
- 大额现金业务需在4月30日前办理完毕
- 下载银行/公共服务APP完成实名认证
- 记录各机构客服热线（如银行客服955xx）
遇到紧急情况时，可优先使用电子渠道或拨打24小时服务热线。
2025年五一期间，全国营业厅将执行分级服务制度：银行网点实行轮休制，公共服务机构保留应急窗口，建议市民优先使用自助服务终端和线上渠道办理常规业务。具体营业信息可通过各机构官网、微信公众号查询。
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