停业公告摘要
经中国银保监会山西监管局批准，交通银行太原地区部分营业网点自2025年3月15日起实施结构性调整。本次调整涉及5家支行的终止营业及2家网点的服务时间变更，旨在优化资源配置，提升金融服务效率。
涉及停业营业厅清单
根据监管批复文件，下列机构将终止营业：
- 太原下元支行
- 太原晋安街支行
- 太原真武路支行
- 太原和平北路支行
- 太原平阳景苑支行
上述网点已完成金融许可证缴回程序，客户服务整体迁移至周边营业网点。
服务调整方案
为保障客户权益，实施以下服务优化措施：
- 营业时间调整：双喜支行对私业务延长至18:00，对公业务保持09:00-17:00
- 线上服务扩容：手机银行新增智能客服、远程视频核身等数字化功能
- 应急服务通道：保留太原解放路35号作为特殊业务办理点
客户业务指引
受影响客户可选择以下服务渠道：
- 常规业务：通过手机银行/网上银行24小时办理
- 现金业务：前往半径3公里内的12家合作银行网点办理
- 对公业务：优先推荐使用企业网银”云证通”服务
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 个人业务 | 0351-7042993 |
| 对公业务 | 0351-7042888 |
本次调整后，交通银行在太原地区将形成”1个旗舰支行+8个综合网点+42个自助服务点”的新布局，通过线上线下协同服务模式，持续为客户提供安全、高效的金融服务。
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