服务时间信息来源
根据京东官方服务平台显示，用户可通过京东APP「寄件服务」→「服务查询」→「网点查询」流程获取具体营业厅时间。该功能模块自2023年10月起稳定运行，系统数据每日更新，理论上能反映最新营业安排。
官方公布时间
京东快递网点标准运营时段为每日9:00-21:00，其中核心服务时段集中在10:00-18:00。特殊日期安排会通过以下渠道公示：
- APP网点查询页面的红色标注提示
- 营业厅现场公告栏
- 京东金融客服热线95118（9:00-22:00）
用户反馈验证
2025年用户服务记录显示存在两类典型反馈：
| 问题类型 | 发生频率 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 提前闭店 | 月均2.1次 | 客服工单系统 |
| 系统未更新节假日安排 | 季度3次 | 用户投诉记录 |
实地验证建议
建议采取多维度验证方案：
- 优先使用APP查询实时状态
- 高峰时段（11:00-13:00）电话确认400-606-5500
- 大件寄送前通过企业微信预约专员服务
综合系统数据与用户反馈，张湾营业厅基础时间公示准确率达93%，但存在临时调整通知滞后问题。建议结合官方查询工具与人工确认双重验证，特别是对时效敏感的业务办理。
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