京东掌上营业厅入口定位
打开京东APP后，点击底部导航栏的“我的”进入个人中心页面。在账户信息下方找到“京东通信”服务入口，点击即可跳转至掌上营业厅主界面。若未显示该入口，可通过顶部搜索栏输入”京东通信”直达服务模块。
套餐查询操作步骤
- 登录京东账号后，点击”我的套餐”服务卡片
- 在资费详情页查看当前生效的基础套餐
- 滑动至”推荐套餐”区域浏览最新优惠活动
- 点击”套餐说明”可查看流量/通话细则
系统会自动同步显示剩余流量、通话分钟数等实时用量数据，点击”刷新”按钮可获取最新状态。
其他查询方式补充
除APP查询外，用户还可通过以下方式获取套餐信息：
- 发送
CXTC至10050查询短信指令 - 拨打客服热线400-898-8500转人工服务
- 访问京东通信官网个人中心页面
通过京东APP内置的通信服务模块，用户可在3步内完成套餐查询与办理。建议定期检查套餐余量并及时升级资费方案，搭配短信提醒功能可避免超额使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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