一、营业状态核实
根据2024年11月发布的信息显示，人保大兴客户服务中心工作日及周末均提供基础服务，其中周六仅受理转账业务。但2025年3月有用户反馈部分网点显示停止营业提示，包括天通苑和海淀营业厅。
二、服务调整原因
通过综合分析可能存在以下情况：
- 系统维护升级：北京医保系统2024年11月进行过升级改造，导致部分服务暂停
- 业务策略调整：保险公司可能根据市场需求优化网点布局
- 分支机构变更：工商信息显示大兴区存在多个营业部，部分可能因场地变更调整
三、官方信息查询
| 网点名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 大兴营销服务部 | 010-81282856 |
| 开发区支公司 | 010-67879877 |
建议通过官网或致电具体网点确认实时状态，开发区支公司2025年2月仍显示有效联系方式。
目前未发现大兴全区营业厅全面停业的证据，但部分网点可能存在临时调整。建议优先选择开发区支公司等近期更新联系方式的网点办理业务，或通过线上渠道完成基础服务。
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