全国统一客服电话
中国人民保险集团提供全国统一服务热线95518，该热线支持7×24小时全天候服务，涵盖保单查询、理赔报案、投诉建议等业务。部分业务类型可通过分线电话联系：
- 财产保险：400-123-4567
- 人寿保险：956008
- 健康保险：400-669-5518
营业厅电话查询方式
由于各营业厅电话存在地区差异，建议通过以下方式获取准确信息：
- 拨打95518按语音提示选择本地服务
- 访问人保官网查询营业网点信息
- 通过微信公众号”中国人保”获取智能客服服务
其他联系方式
除电话服务外，还可通过多渠道联系：
| 渠道类型 | 具体方式 |
|---|---|
| 电子邮箱 | zoujin@picclife.cn（人寿业务） |
| 线下网点 | 北京市朝阳区朝阳门北大街18号（总部） |
| 社交媒体 | 微博/微信官方账号 |
注意事项
建议联系前注意以下事项：
- 高峰期可能出现线路繁忙，建议错峰拨打
- 涉及个人信息时需验证身份信息
- 重要业务建议保存通话记录或书面确认
通过95518热线、官网查询及线下网点可高效获取人保服务。建议优先使用全国统一客服电话进行基础业务办理，特殊需求可通过分线电话或实地办理。
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