一、适老化设施实景展示
人保营业厅通过实景图片展现适老化改造成果：无障碍坡道连接大厅入口，优先服务窗口配备放大镜与老花镜，爱心专座旁摆放急救药箱和电子血压计。部分网点还呈现适老版自助设备界面，大字体设计让老年客户办理业务更从容。
- 轮椅等候区与无障碍通道实拍
- 老年人专属窗口服务场景
- 传统现金缴费标识特写
二、无障碍环境细节呈现
实景照片清晰展示低位服务柜台、助盲卡及盲文指南应用场景，听障客户通过手写板与工作人员沟通的温馨画面被定格。部分网点图片中可见志愿者协助行动不便客户使用轮椅的暖心瞬间。
三、线上平台全景预览
官方APP截图展现“关怀模式”界面切换效果，高频功能前置布局如报刊阅读般直观。语音客服入口与远程协助功能的操作流程图解，呈现数字时代的安心服务。
四、安全保障体系可视化
实景图中突出显示反诈宣传栏、防骗案例展板及24小时监控标识，应急设备存放点配有醒目标签。上门服务场景记录表照片印证“服务到家”承诺的落实。
通过多维度的实景展现，人保营业厅将硬件升级与人文关怀深度融合，从无障碍设施到智能服务终端，每处细节都传递着“人民保险”的守护承诺，让客户通过可视化场景感受真正的安心保障。
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