官方客服热线确认
根据亿联银行2023年3月发布的公告，其全国统一官方服务热线为95396，原客服电话4000-156-999已停止使用。该信息在2025年最新资料中仍被确认为有效联系方式。需注意部分网络平台显示的00861-84394-65605等号码并非官方认证渠道。
历史客服电话变更记录
- 2020年：400-015-6999为主要服务热线
- 2023年3月：正式启用95396，停用原号码
- 2024年：监测到非官方号码传播
辨别官方电话的方法
建议通过以下渠道验证客服电话真实性：
- 官方网站（www.yillionbank.com）公示信息
- 银行营业厅公告栏公示文件
- 中国银保监会备案信息查询
常见问题解答
问：400开头的电话是否仍可使用？
自2023年3月起，所有400号码均不再提供银行服务。若接到声称亿联银行的400来电，建议立即挂断并向95396核实。
亿联银行当前唯一官方客服热线为95396，该号码通过官方网站、营业厅公告等多渠道认证。客户应警惕网络搜索中出现的非官方号码，避免信息泄露风险。
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