一、验证码诈骗：代理商常用套路
代理网点常以“业务到期”“免费升级”等名义诱导用户提供验证码或服务密码，实则用于私自修改套餐或绑定增值服务。例如有用户因轻信“宽带到期续费”电话，被要求反复提供验证码，最终发现代理商试图通过验证码获取业务办理权限。部分网点还会伪造短信验证用途，如将“授权办理业务”伪装成“身份确认”流程。
- 陌生座机/手机来电要求提供验证码
- 以“赠送设备”为由要求共享屏幕操作
- 声称系统故障需远程协助重置密码
二、套餐误导：低价幌子藏高额费用
代理商常偷换概念包装套餐，如将“设备使用费”宣传为“宽带费”，或隐瞒捆绑消费条款。有案例显示，用户办理所谓“399元免两年宽带”，实际缴纳的是光猫租赁费，且需额外支付安装费。更隐蔽的套路包括：
- 将携号转网包装成本网优惠
- 用“登记意向”模糊真实办理流程
- 通过副卡绑定隐性消费
三、强制消费：捆绑合约防不胜防
代理网点常在用户不知情时签订长期合约，例如承诺“免费升级千兆宽带”实则绑定24个月最低消费。更恶劣的案例包括：
- 以赠品诱导签订信用购机协议
- 私自开通增值业务并设置违约金
- 副卡涉诈导致主卡被冻结
四、个人信息泄露风险
部分代理商利用办卡流程盗用身份信息，农村地区曾出现团伙以“实名认证送礼品”骗取老人信息注册黑卡。更需警惕的是，工作人员可能借“激活SIM卡”名义操作用户手机，私自注册社交账号用于违法活动。
五、如何识别正规网点
建议通过以下方式降低风险：
- 查验门店悬挂的运营商授权证书
- 拒绝向个人账户转账或提供密码
- 办理后立即通过官方APP核验业务
- 留存纸质协议并拍摄签约过程
代理移动营业厅存在系统性服务风险，建议优先选择官方直营渠道办理业务。若遭遇欺诈，应立即通过10086投诉并同步向工信部申诉。对于已签订的争议合约，可依据《电信条例》要求运营商提供原始签约凭证。
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