套餐宣传与用户实际体验的落差
仪陇联通营业厅在2025年推出的宽带套餐中，宣称提供100M-2000M多档速率的低价套餐，其中100M宽带年费低至360元并赠送光猫设备。但用户实际办理后发现，部分套餐存在未明示的额外费用，如设备押金、套餐升级费等隐性支出。
隐性消费典型案例分析
通过消费者投诉案例可发现以下常见问题：
- 设备费用陷阱：安装后追加500元设备费，且未在签约前告知
- 套餐绑定套路：以赠送号码名义收取150元选号费
- 合同期限争议：口头承诺两年协议期，实际合同标注三年
- 费用递增机制：首年优惠套餐次年自动升级为高价套餐
常见消费陷阱识别指南
消费者需特别注意以下风险提示：
- 套餐资费是否包含设备租赁或安装服务费
- 合同条款中的自动续约及违约金说明
- 赠送服务的有效期限和附加条件
- 支付平台冻结资金的退还规则
消费者应对建议
建议办理时要求书面确认费用明细，保留通话录音或聊天记录作为维权证据。若遭遇消费纠纷，可通过12315平台投诉，或要求联通总部介入处理。对于上门推销人员承诺的优惠，建议通过官方渠道二次核实。
仪陇联通宽带套餐虽存在价格优势，但部分优惠方案暗藏消费风险。建议消费者在办理前仔细核查合同条款，警惕”免费赠送””限时优惠”等营销话术，通过正规渠道留存交易凭证以保障权益。
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