一、营业厅咨询电话
任县用户可通过以下方式获取联通营业厅服务：
- 宽带业务专线：4001009761 / 19240131371（陈经理）
- 全国统一客服：10010（按语音提示转人工服务）
- 线下营业厅电话：0797-2466789（建议提前致电确认营业时间）
二、宽带办理流程
- 套餐选择：登录联通APP或官网查看100M-2000M套餐，360元/年起
- 预约安装：拨打400电话或在线登记，提供地址与联系方式
- 上门服务：工程师24小时内完成装机，验收后支付安装调测费（100-200元）
三、常见问题解答
Q：宽带套餐是否有合约限制？
A：部分优惠套餐无合约期，例如30元/月200M套餐可随时退订
Q：老用户能否享受优惠？
A：月消费满58元可免费领取300M宽带，副宽带每月30元享千兆服务
四、注意事项
- 装机需自备路由器，光猫由联通免费提供
- 费用异议可拨打10015消费者权益专线
- 跨区域迁移需重新确认覆盖范围
任县联通提供线上线下融合服务模式，通过400专线、10010客服及实体营业厅可完成全流程咨询办理。建议用户优先通过官方渠道核实现有优惠政策，办理时注意留存业务受理单，确保资费透明与服务承诺有效履行。
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