伊通联通网上营业厅业务办理指南
一、业务办理方式
用户可通过以下三种渠道办理联通业务：
二、常见问题解答
- 套餐变更何时生效？线上办理成功后新套餐次月生效，线下柜台办理支持立即生效
- 线上选号如何操作？部分套餐支持激活时选号，靓号资源需通过APP“号码商城”查询
- 流量封顶如何解除？在APP“服务-办理”中选择解除流量封顶，需短信验证确认
三、操作流程指南
宽带新装步骤：
- 登录APP进入“宽带专区”
- 选择省市与产品规格
- 填写详细安装地址
- 提交实名认证信息
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 套餐变更 | 即时生效（线下）/次月生效（线上） |
| 号码注销 | 3个工作日内完成 |
四、注意事项
- 办理线上号码卡需通过官方渠道核验套餐真实性
- 自动充服务需提前绑定银行卡并设置充值阈值
- 靓号资源可能存在保底消费限制
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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