官网在线查询
访问余姚电信官网后，在首页左侧导航栏找到”费用查询”模块，点击”详单查询”进入登录页面。使用电信宽带账号和密码完成验证后，即可在个人中心查看当前套餐资费明细及历史账单记录。
手机APP查询
通过中国电信官方APP可快速查询套餐信息：
- 下载安装”中国电信”客户端
- 使用本机号码或宽带账号登录
- 点击首页”查询办理”-“已订业务”
- 选择”我的套餐”查看资费详情
短信快捷查询
编辑短信指令发送至10001服务号：
- 查询套餐：发送”CXXZ”至10001
- 查余额流量：发送”1081″至10001
系统将自动回复当前套餐资费及剩余资源情况。
客服热线查询
拨打24小时服务热线10000，根据语音提示选择”宽带业务查询”，提供身份证信息验证后，客服人员将告知当前套餐资费及优惠活动信息。
余姚电信用户可通过官网、APP、短信、电话四种渠道查询宽带资费，其中手机APP提供最完整的套餐管理功能。建议优先使用数字化渠道查询，可实时获取最新资费信息并办理相关业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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