服务范围与业务能力
祖庙路营业厅作为中国移动在禅城区的核心服务网点,自2001年成立以来持续提供全业务通信服务。当前主要覆盖祖庙路16号及季华五路6号两大服务区域,业务范围涵盖移动通信基础服务、宽带接入、物联网解决方案及终端设备销售。网点配备94%以上本科率专业团队,支持政企客户专线接入和5G网络定制服务。
核心业务办理指南
营业厅支持线上线下融合办理模式,主要业务类型包括:
- 个人业务:套餐变更/补换卡/话费充值
- 家庭业务:宽带报装/智能家居组网
- 政企业务:专线接入/云服务定制
- 终端服务:手机销售/设备维修/以旧换新
建议优先通过10086热线或中国移动APP预约办理,现场业务受理时间为每日9:00-18:00。
网点布局与动态更新
2025年最新服务网络包含:
- 天虹服务厅:祖庙路16号(原华辉营业厅旧址)
- 季华智慧厅:季华五路6号佛山移动大厦
- 汾江路快修点:提供终端紧急维修服务
近期因地铁施工影响,祖庙B站公交线路临时调整,建议前往季华智慧厅的客户选择地铁4号线季华园站C出口。
服务优势与专业保障
该服务体系具备三大核心优势:双千兆网络全覆盖的技术支撑、20年通信基建经验的专业团队、全市16个协作网点的应急响应机制。特别在政企服务领域,可提供从网络设计到运维保障的全周期解决方案。
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