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营业厅封号是否因未完成实名认证?
营业厅封号主要原因包含未完成实名认证、异常通信行为及设备更换等。解封需通过线下核验或线上认证,用户可依据《消费者权益保护法》主张知情权与费用减免。
2025年3月18日
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