业务欺诈

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  中国联通安顺营业厅为何被多次投诉？

  中国联通安顺营业厅因违规开通高价套餐、异常扣费、投诉处理低效等问题引发集中投诉。主要矛盾集中在未履行告知义务擅自办理业务、客服推诿处理、赔偿方案缺乏诚意等方面，暴露出基层网点服务规范与监管机制的严重缺失。

  2025年3月16日

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