业务连续性管理

本文系统阐述营业厅应对突发停电的完整方案，涵盖应急预案制定、设备保障、人员培训、服务优化四大模块，通过分级响应机制、双回路供电设计、标准化服务包等具体措施，确保电力中断期间服务不间断。

本文深度剖析厦门电信服务中断的技术与管理成因，系统梳理用户维权法律依据与实操路径，从个人防护到企业级方案提出多维解决方案，为保障通信权益提供有效参考。