五心认证

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  附近民生营业厅适老服务优化与五心服务认证指南

  本文系统梳理民生银行适老服务优化方案，涵盖硬件改造标准、五心服务认证指标、社区联动模式及认证实施流程，为银行业网点适老化升级提供可操作指南。

  2025年3月19日

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