产品质量

九号电动车因售后流程推诿、维修周期过长、配件供应不足等问题引发大量投诉。用户反映技术部门随意判定人为损坏拒保，三包政策执行不力，且售后服务存在态度冷漠、专业能力不足等系统性缺陷，严重损害消费者权益。

中国联通营业厅售出的苹果手机近年频发质量问题，售后环节存在跨平台推诿、检测标准模糊、维修周期过长等系统性缺陷。消费者面临维权成本高、设备贬值快等困境，亟需建立三方协同的售后服务体系。