功能区布局

本文系统论述营业厅功能区布局优化策略，提出基于用户需求的三级分区体系，从动线规划、智能技术、弹性设计等维度构建空间优化模型，为金融服务场所的空间效能提升提供方法论。

营业厅功能区布局需遵循核心功能分区、客户动线设计、硬件陈列规范等原则，重点包括迎宾导办、业务受理、产品体验、自助服务四大区域划分，以及主次分明的陈列策略与人性化服务细节设计。

本文系统分析营业厅业务受理区的选址原则，从动线设计、功能区划分到行业案例，提出金融与公共服务机构应分别采用末端布局与入口优先策略，强调遵循行业规范与客户行为数据的重要性。