反诈服务升级

淮南电信主厅通过部署AI监测系统、建立警企快速响应通道、开展精准反诈宣传、优化业务办理流程等举措，构建智能化反诈防护体系。重点推出银龄守护计划、反诈服务专柜等特色服务，实现涉诈投诉量下降67%，有效提升群众安全感知。