安全用电

供电企业通过打造动漫IP形象，构建可视化安全宣传体系。皖电亮仔、南电福娃等案例表明，拟人化设计能有效提升传播亲和力，沉浸式教育场景增强知识接受度，多维传播矩阵延伸品牌价值，形成安全用电宣传新范式。

本文系统阐述了供电所营业厅安全用电巡查机制与业务流程优化实践，通过三级巡查体系、PDCA流程再造及智能技术应用，实现设备缺陷识别率提升至92%、客户满意度达98.7%等显著成效，为电力服务数字化转型提供可行路径。

国网余姚市供电公司通过常态化安全宣传、创新节能实践、智慧服务升级和社会责任履行，构建现代供电服务体系。从工地安全指导到校园电力课堂，从共享空压站到数字化服务平台，多措并举保障用电安全、推动绿色转型，为城市高质量发展提供可靠能源支撑。