安全用电宣传常态化
国网余姚市供电公司通过多维度宣传手段，在建筑工地、社区街道等场景开展电力设施保护教育。2022年低塘卫生院施工现场的塔吊作业指导，以及2023年公民道德宣传日中的案例警示讲解，有效提升施工人员和市民的安全意识。针对电力诈骗问题，2024年通过便民服务中心窗口普及防诈知识，构建电费安全防护体系。
- 建筑工地：高压线路安全距离确认
- 公共场所：发放防外力破坏手册
- 社区服务：反诈知识现场答疑
节能降耗实践创新化
公司以校园为突破口推广低碳理念，2024年陆埠镇第二小学的电力课堂通过动画课件和有奖竞答，让节能知识生动化。针对企业用户，2021年启动空压站共享模式，降低园区综合能耗30%以上，同时通过智能监测系统实现办公场所“人走电断”的精准管控。
智慧服务升级数字化
依托无人机巡检和物联网技术，2024年牟山工业园区实现空压站设备状态实时监测，保障迎峰度夏期间用电安全。构建水电气一体化服务平台，通过数字化渠道提供电费核验、能耗分析等智能服务，降低用户用能成本。
社会责任履行长效化
节假日保电机制覆盖医院、交通枢纽等重点场所，2023年五一期间建立三级应急响应体系，调度中心24小时监测电网负荷。联合社区开展“黑楼道亮化”工程，2023年累计改造老旧线路58公里，惠及居民2.3万户。
余姚电力营业厅通过安全宣教筑牢防线、技术创新驱动节能、数字赋能提升服务、民生工程践行责任，构建起“安全为基、节约为荣、智慧为翼、责任为本”的现代供电服务体系，为城市可持续发展注入强劲动能。
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