小米售后

东莞多家小米授权网点近期因维修后设备故障频发引发争议，涉及充电异常、触控失灵等问题。消费者投诉反映售后存在责任认定不透明、维修流程不规范等系统性缺陷，品牌方需完善服务监督机制以应对信任危机。

本文梳理上海地区小米售后服务的典型问题，包括碎屏险拒赔、检测标准争议、维修流程不规范等，结合维权成功案例提出分级应对策略，揭示消费者权益保护的法律依据与监管改进方向。