海盐县创新推出“无感TV”社保服务平台,通过电视端整合多部门数据资源,提供养老查询、生存认证等六大核心功能。采用语音交互、超大字体等适老化设计,日均服务超1200人次,成功构建居家办理社保业务的新模式。