应急金融
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新密农行营业厅绿色通道服务如何解决客户难题?
新密农行营业厅通过绿色通道服务,建立四级联动响应机制和便携设备支持体系,针对医疗紧急用款、企业应急转账、适老化服务等场景提供上门办理、快速审批等解决方案,3小时内完成业务闭环,有效解决客户燃眉之急。
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工行蚌埠营业厅暖心服务如何解民忧?
工商银行蚌埠分行通过建立特殊群体关怀机制、完善应急服务响应流程、创新金融便民举措,在残损币兑换、医疗资金划转、社保业务办理等领域切实解决民众难题,2020年以来累计完成527件次特殊服务,以移动金融服务、无障碍沟通、特事特办等具体措施践行金融为民理念。