快速办电

河北国网智慧营业厅通过智能终端集群、线上预约平台、人脸识别核验及跨业务联办机制，构建“智能预判+自助快享”服务体系。部署22项高频业务自助办理设备，结合百度AI技术实现刷脸认证，并联通政务系统实现多业务联办，将平均办电时长压缩至2分钟以内。

智慧营业厅通过AI语音交互、人脸识别、数据中台等技术实现办电流程自动化，典型场景下2分钟内完成业务办理。智能终端与政务数据贯通消除人工操作瓶颈，创新服务模式显著提升效率与用户体验。

智慧自助营业厅通过人脸识别、AI对话系统和智能终端集成，重构传统办电流程。利用大数据平台2分钟生成供电方案，结合线上线下一体化服务，实现业务办理效率提升90%，平均耗时压缩至2分钟内。

大兴智慧营业厅通过部署人脸识别系统、全流程自助终端和跨平台数据互通系统，将高频业务办理时间压缩至2分钟以内。智能引导台15秒完成路径规划，自助终端实现22项业务刷脸办理，政务数据互通支撑零材料审核，构建了”智能+自助+数据”三位一体的高效服务体系。