效率升级

• 行业资讯

  兰州供电营业厅如何实现服务效率再升级？

  兰州供电营业厅通过智能化设备升级、班组专业化建设、能效服务延伸和业务流程再造，实现服务效率全面提升。2024年线上办理率达92%，客户平均等待时间压缩至8分钟，形成“智能感知+快速响应”的高效服务体系。

  2025年3月16日

  000