春运服务
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深圳西站营业厅为何能成为旅客首选购票点?
深圳西站凭借动态调整的售票窗口、精准的群体服务适配和优越的交通接驳条件,成为旅客购票首选。通过设置快速通道、敬老窗口及志愿者服务,在提升效率的同时保障服务温度,配合多模式交通接驳体系,构建差异化竞争优势。
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沈阳铁路站营业厅春运服务升级与旅客互动主题活动启动
沈阳铁路2025年春运推出服务升级三大举措与主题互动活动,包含智能充电站、非遗文化体验、AR导航系统等创新服务,预计服务旅客超500万人次,构建科技与人文融合的出行生态。